← Volver al inicio

Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026

Qué datos guardamos

Cuando inicias sesión con Google guardamos tu correo electrónico. Además guardas tú mismo la información de tus mascotas u objetos (nombre, foto, raza, microchip, veterinario y otros datos que decidas completar) y tus contactos de emergencia (nombre y teléfono).

Qué es público y qué no

El collar TrackU guarda solo un código. Cuando alguien lo escanea, ve únicamente la página de rescate: el nombre, la foto y el contacto que tú elegiste dejar público. Tu correo y el resto de tus datos no se muestran.

Ubicación de quien encuentra

Si quien encontró a tu mascota presiona «Avisar mi ubicación», su navegador le pide permiso y la ubicación se envía solo a ti, dentro de un mensaje de WhatsApp o un correo. TrackU no guarda esa ubicación.

Para qué usamos tus datos

Solo para que el servicio funcione: mostrar tus registros, permitir que te contacten si algo se pierde y administrar la plataforma. No vendemos tus datos.

Tus derechos

Puedes editar o eliminar tus registros desde tu panel en cualquier momento. Si quieres que eliminemos tu cuenta y todos tus datos, escríbenos.

Contacto

contacto.tracku@gmail.com · +56 9 4487 8397 · @tracku.life